Доставка и оплата
Бесплатная доставка доступна для заказа на сумму более 15 000 руб. Выберите удобный для Вас вариант доставки из предложенных ниже.
Обзор вариантов доставки
Мы бережно доставляем заказы по Москве (в пределах МКАД) и Санкт-Петербургу (в пределах КАД) собственными курьерами: привезём до двери или к ближайшему метро. Можно забрать заказ самостоятельно — самовывозом из наших офисов в Москве и Санкт-Петербурге. По всей России отправляем через надёжные службы: Почта России (обычное отправление и 1-й класс) и СДЭК (в пункт выдачи или курьером до адреса). Дату и удобный интервал Вы выбираете при оформлении, сроки и доступные варианты рассчитываются автоматически в корзине. После отправки пришлём трек-номер и уведомления о каждом этапе — от сборки до вручения. Мы аккуратно упаковываем посылки, остаёмся на связи до получения и всегда поможем выбрать оптимальный способ доставки для Вашего адреса.
1. Добавьте товар в корзину, выберите удобный для Вас способ доставки и оформите заказ
2. Дождитесь звонка менеджера для подтверждения Вашего заказа и доставки
3. Ваш заказ будет максимально быстро доставлен
4. Вы так же можете забрать заказ самовывозом в Москве и Санкт-Петербурге
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ
Доставим Ваш заказ по Москве (в пределах МКАД) и Санкт-Петербургу (в пределах КАД) собственными курьерами, быстро и без лишней суеты: курьер привезёт заказ туда, где Вам удобнее — по адресу или к ближайшему метро. Бережно упакуем, заранее согласуем время, будем на связи до вручения. Оплатить можно при получении или заранее онлайн. При оформлении заказа укажите удобную дату и предпочтительный интервал в поле «Комментарий».
| Варианты доставки | Стоимость |
|---|---|
| Курьерская доставка до любого метро в пределах и за МКАД, КАД Сроки доставки: в день заказа*, либо на следующий день. Интервалы доставки: 9:00 — 12:00, 12:00 — 15:00, 15:00 — 18:00, 18:00 — 21:00. Оплата: курьеру при получении, наличными, банковской картой, электронными деньгами. | 300 руб. |
| Курьерская доставка до адреса в пределах МКАД, КАД Сроки доставки: в день заказа*, либо на следующий день. Интервалы доставки: 9:00 — 12:00, 12:00 — 15:00, 15:00 — 18:00, 18:00 — 21:00. Оплата: курьеру при получении, наличными, банковской картой, электронными деньгами. | 350 руб. |
САМОВЫВОЗ В МОСКВЕ
Забрать заказ Вы можете лично в наших офисах в Москве и Санкт-Петербурге — быстро, без очередей и ожидания курьера. Мы заранее подготовим и упакуем Ваш заказ, подтвердим готовность и удобное время, чтобы Вы просто зашли, взяли и ушли по делам. Перед визитом менеджер свяжется с Вами для короткого подтверждения. Адреса и контакты офисов указаны ниже.
| Варианты самовывоза | Стоимость |
|---|---|
| Самовывоз в Москве и Санкт-Петербурге Сроки самовывоза: в день заказа*, на следующий день, в любой удобный для Вас день. Интервал самовывоза: с 10:00 до 20:00 Оплата: при получении наличными, переводом, банковской картой, электронными деньгами. | 0 руб. |
Адрес в Москве
Москва
Угрешская ул., 2, стр. 1 эт. 2, оф. 216 БЦ IQ-Park
Телефон: +7 (495) 241-19-22
Email: info@melanoff.ru
Напишите нам
Если у Вас есть вопросы, Вы всегда можете написать нам напрямую в WhatsApp или Telegram
САМОВЫВОЗ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Адрес в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург
Ленсовета ул., д. 2, эт. 3, оф. 355
Телефон: +7 (812) 243-18-00
Email: info@melanoff.ru
Напишите нам
Если у Вас есть вопросы, Вы всегда можете написать нам напрямую в WhatsApp или Telegram
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Мы отправляем заказы по всей России Почтой России и СДЭК — выбирайте, как Вам удобнее: в ближайшее отделение/пункт выдачи или курьером до двери. Сроки и стоимость рассчитываются автоматически на сайте после ввода адреса; статус заказа и трек-номер мы отправляем сразу после отправки Вашего заказа в смс сообщении и на электронную почту.
Почта России. Доступны обычное отправление и ускоренная доставка 1-м классом. Получение — в ближайшем почтовом отделении. Для такого способа доступна оплата при получении (наложенный платёж) наличными или банковской картой.
СДЭК. Можно забрать в пункте выдачи или оформить доставку курьером до адреса. Оплата — онлайн на сайте при оформлении заказа.
Мы аккуратно упаковываем каждую посылку и отслеживаем её путь до вручения. В пиковые периоды и праздничные дни сроки могут отличаться от стандартных — актуальные даты всегда видны в корзине. Если потребуется помощь с выбором способа доставки, наша поддержка подскажет лучший вариант для Вашего региона.
ПОЧТА РОССИИ
| Варианты доставки | Стоимость |
|---|---|
| ПОЧТОЙ РОССИИ ОБЫЧНОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ Сроки доставки: от 2 до 7 дней. Куда доставят: в ближайшее к Вам почтовое отделение. Оплата: на Почте России при получении (наложенный платеж), наличными, банковской картой. | от 280 руб. |
| ПОЧТОЙ РОССИИ 1-ЫМ КЛАССОМ (УСКОРЕННАЯ АВИА ДОСТАВКА) Сроки доставки: от 2 до 5 дней. Куда доставят: в ближайшее к Вам почтовое отделение. Оплата: на Почте России при получении (наложенный платеж), наличными, банковской картой. | от 490 руб |
СДЭК
| Варианты доставки | Стоимость |
|---|---|
| СДЭК ДО ПУНКТА ВЫДАЧИ Сроки доставки: от 1 до 5 дней. Куда доставят: в ближайшее к Вам отделение СДЭК. Оплата: онлайн на сайте банковской картой, переводом. | от 280 руб. |
| СДЭК КУРЬЕР ДО АДРЕСА Сроки доставки: от 2 до 7 дней. Куда доставят: курьер СДЭК до Вашей двери. Оплата: онлайн на сайте банковской картой, переводом. | от 490 руб |
Вопрос-ответ
По Москве и Санкт-Петербургу (в пределах МКАД и КАД) мы обычно доставляем в день заказа*, если он был оформлен до 10:00 по московскому времени и товар есть в наличии в офисе.
В высокий сезон — особенно весной и летом, когда многие уезжают в отпуска или за город, — рекомендуем оформлять заказ заранее, за 3–4 дня до желаемой даты получения. Это поможет гарантировать доставку в нужный день, так как в пиковые периоды возможны задержки.
Да, в большинстве случаев мы можем доставить заказ в день оформления или на следующий рабочий день. Всё зависит от времени оформления и наличия товара — мы всегда уточняем это при подтверждении заказа.
Да, при необходимости мы можем организовать срочную доставку по Москве и Санкт-Петербургу с помощью такси. Это возможно при наличии товара в офисе и свободного времени у сотрудника. Если вам нужен такой вариант, при оформлении заказа выберите «Самовывоз» и в комментарии укажите «Срочная доставка». Мы свяжемся с Вами для подтверждения деталей.
Да, мы доставляем заказы в Московскую область. Вот какие варианты доставки есть:
- Курьером до ближайшего метро от Вас (максимально быстрый вариант)
- СДЭК до пункта выдачи, их большое количество по всей Московской области.
- Курьером СДЭК до адреса, по всей Московской области.
- Почтой России обычным отправлением.
- Почтой России 1-ым классом.
Да, все пожелания по дате и интервалам доставки можно указать в поле комментарий при оформлении заказа в корзине.
После отправки Вашего заказ, наши логисты высылают Ваш трек-номер заказа в смс сообщении на Ваш мобильный номер и электронную почту.
Мы доставляем в субботу, воскресенье выходной день. Наши курьеры доставляют заказы до 22 часов вечера.
Заказ нужно обязательно заранее оформить на сайте и согласовать с менеджером по телефону, просто приехать и купить без предварительного заказа к сожалению не получится.
Наши курьеры доставляю к метро и по адресу в определенном интервале, 9:00 — 12:00, 12:00 — 15:00, 15:00 — 18:00, 18:00 — 21:00. Как это происходит на практике, менеджер заранее с Вами согласовывает определенный интервал доставки например с 12:00 до 15:00 и определенный день доставки, в день доставки курьер, звонит Вам в данном интервале, допустим в 12:00 и говорит о том что может быть у Вас через час, Вы либо подтверждаете, либо корректируете курьера по времени и благополучно получаете свой заказ.